Datenschutzerklärung

Unsere Website ist thestakk.com. TheStakk wird von Sens, Frankreich, aus betrieben. Wir sind Verantwortlicher für die in Abschnitt 02 beschriebenen Informationen und Auftragsverarbeiter für die Inhalte, die unsere Kunden in die Anwendungen einbringen.

Rechtsträger, Registernummer und Sitzanschrift: noch anzugeben. Kontakt für Datenschutzfragen: info@thestakk.com.

Drei Kategorien, nichts weiter.

• ·Kontodaten – Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen und Ihr aktueller Tarif. Diese Angaben machen Sie bei der Registrierung.
• ·Von Ihnen übermittelte Inhalte – die Eingaben, die Sie in eine Anwendung eingeben, und die Ergebnisse, die sie erzeugt. Sie gehören Ihnen und werden in Ihrem Auftrag gespeichert.
• ·Technische Protokolle – welche Anwendung wann ausgeführt wurde, wie lange sie lief und wie viele Credits sie verbraucht hat. Daraus werden Ihre Rechnung und Ihr Audit-Trail erstellt.

• ·Um die Anwendungen auszuführen, mit deren Ausführung Sie uns beauftragen – gemäß dem Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben.
• ·Um den Verbrauch zu messen und Ihnen korrekt in Rechnung zu stellen.
• ·Um den Dienst sicher zu halten, Vorfälle zu untersuchen und Missbrauch zu verhindern.
• ·Um Ihnen zu antworten, wenn Sie den Support kontaktieren.

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für Werbung, Profiling oder Weiterverkauf. Einen vierten Grund gibt es nicht.

Das sind Verpflichtungen, keine Absichtserklärungen.

• ·Wir verwenden Ihre Inhalte niemals zum Training eines Modells – weder unseres noch das eines Dritten.
• ·Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Daten niemals mit Werbetreibenden oder Datenhändlern.
• ·Wir lesen Ihre Inhalte niemals, es sei denn, Sie bitten uns ausdrücklich um Hilfe bei einem konkreten Problem – und nur so lange, wie dies dauert.
• ·Wir zeigen Zugangsdaten niemals in Protokollen, Oberflächen oder Exporten an.

Hosting und Verarbeitung erfolgen innerhalb der Europäischen Union. Ihr Workspace ist auf Datenbankebene von allen anderen Kunden getrennt, und Zugangsdaten werden verschlüsselt in einem isolierten Tresor gespeichert.

Genaue Hosting-Anbieter und Regionen: noch anzugeben. Sofern ein Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU tätig ist, ist die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln abgesichert und in Abschnitt 07 aufgeführt.

• ·Kontodaten – für die Dauer Ihres Kontos, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen nach der Schließung.
• ·Von Ihnen übermittelte Inhalte – bis Sie sie löschen oder bis zur Schließung des Kontos. Speicherdauer zu bestätigen
• ·Ausführungsprotokolle – zu Abrechnungs- und Prüfzwecken aufbewahrt. Speicherdauer zu bestätigen
• ·Backups – rollierend, in einem festen Zyklus überschrieben. Zyklus zu bestätigen

Sie können Ihre Daten und Ihren Ausführungsverlauf jederzeit in einem maschinenlesbaren Format exportieren, ohne uns fragen zu müssen.

Wir setzen eine kleine Zahl von Unterauftragsverarbeitern ein – Hosting, Modellanbieter, Zahlungsabwicklung, Transaktions-E-Mails. Die vollständige aktuelle Liste mit Rolle und Standort jedes einzelnen wird veröffentlicht und versioniert: Liste der Unterauftragsverarbeiter folgt.

Modellanbieter verarbeiten Ihre Eingaben, um ein Ergebnis zu erzeugen; es ist ihnen vertraglich untersagt, diese zu speichern oder damit zu trainieren. Wir benachrichtigen unsere Kunden, bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder ersetzen.

Eine Kleinigkeit, die erwähnt werden sollte: Wenn Sie das Zurücksetzen Ihres Passworts anfordern, ist Ihre IP-Adresse in der E-Mail zum Zurücksetzen enthalten. So können Sie erkennen, ob die Anfrage von Ihnen stammt.

Nach der DSGVO können Sie verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung stellen, sie berichtigen, sie löschen oder ihre Nutzung einschränken, und Sie können einer Verarbeitungstätigkeit widersprechen. Sie können uns außerdem auffordern, Ihre Daten an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Schreiben Sie an info@thestakk.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, in der Regel innerhalb weniger Tage. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Beschwerde bei der CNIL, der französischen Aufsichtsbehörde, einlegen.

Für die Löschung gilt eine Einschränkung: Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, können wir nicht löschen – Rechnungen und die zugehörigen Ausführungsnachweise, für die Aufbewahrungsdauer, die das französische Buchführungsrecht vorschreibt. Alles andere wird gelöscht.

Wenn Sie über eine Agentur auf eine Anwendung zugreifen, ist diese Agentur Ihr Ansprechpartner und der Verantwortliche im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung. Sie entscheidet, welche Anwendungen Sie nutzen können und was Sie bezahlen.

Wir verarbeiten Ihre Inhalte auf Weisung der Agentur, und sie verlassen niemals die Isolation Ihres Workspaces. Agenturen kann Zugriff auf einen Workspace gewährt werden, um Ihnen zu helfen – dieser Zugriff wird im Audit-Trail protokolliert und erfordert Ihre Zustimmung.

Alles Vorstehende betrifft die Anwendungen. Der Besuch von thestakk.com ist ein eigenes Thema – und ein deutlich kürzeres.

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, um uns zu kontaktieren oder Zugang anzufragen, speichern wir Ihre Eingaben und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, damit wir antworten können. Das ist alles: Es wird kein Konto angelegt, kein Profil erstellt, und die Nachricht wird gelöscht, sobald die Unterhaltung abgeschlossen ist.

Wir messen die Seitenaufrufe in aggregierter Form, um zu erfahren, welche Seiten gelesen werden. Diese Messungen identifizieren Sie nicht und sind mit keinem Anwendungskonto verknüpft.

Die Website hat keinen Kommentarbereich, keine Uploads durch Besucher und keine eingebetteten Inhalte Dritter – daher gibt es hier auch keines der Trackings, die damit üblicherweise einhergehen.

Wir verwenden das absolute Minimum, und jedes davon ist funktional.

Keine Werbe-Cookies, keine Tracker von Drittanbietern. Vollständige Cookie-Übersicht: noch anzugeben.

Wenn wir diese Erklärung in einer Weise ändern, die Sie betrifft, informieren wir Sie vor dem Inkrafttreten per E-Mail und halten die vorherige Fassung verfügbar. Kleinere Korrekturen werden oben auf dieser Seite datiert.

Fragen, Anliegen oder Beschwerden: info@thestakk.com.