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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Klare Sprache, ohne Ausflüchte. Diese Seite sagt, was Sie kaufen, wie Credits funktionieren, was wir Ihnen schulden und was wir im Gegenzug von Ihnen erwarten.

Zuletzt aktualisiert am 27. August 2026 Rechtliche Prüfung ausstehend

Teil A

Gilt für alle Kunden – Abschnitte 01 bis 08 und 10 bis 12.

Teil B

Ergänzt Abschnitt 09, wenn Sie ein Agentur-Paket gebucht haben.

Gründer-Nachtrag

Gesondert unterzeichnet; hat nur für seinen Unterzeichner Vorrang.

01

Wer wir sind, wer Sie sind

Der Dienst ist TheStakk, betrieben von Rechtsträger noch anzugeben – Aitomik, Registernummer und Sitzanschrift – von Sens, Frankreich, aus („wir“, „uns“).

TheStakk ist ein Werkzeug für Unternehmen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie zu beruflichen Zwecken handeln, im Namen eines Unternehmens oder als Unternehmer. Der Dienst wird Verbrauchern nicht angeboten, und verbraucherrechtliche Schutzvorschriften finden keine Anwendung.

USt.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird bei der Rechnungsstellung zum jeweils geltenden Satz hinzugerechnet; für umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen in der EU außerhalb Frankreichs gilt das Reverse-Charge-Verfahren.

Es gibt zwei Arten, den Dienst zu nutzen, und beide sind hier geregelt: Direktkunden (es gilt Teil A) und Agenturen mit White-Label-Vertrieb des Dienstes an ihre eigenen Kunden (es gelten die Teile A und B). Agenturen des Gründungsprogramms verfügen zusätzlich über einen gesonderten, individuell unterzeichneten Gründer-Nachtrag; soweit dieser von diesen Bedingungen abweicht, hat der Nachtrag ausschließlich für seinen Unterzeichner Vorrang.

02

Definitionen

Sieben Begriffe tragen den gesamten Vertrag.

Credit
Die Abrechnungseinheit der Plattform, entsprechend 300 Tokens an Modell-Eingabe und -Ausgabe. Jede Ausführung wird nach tatsächlichem Verbrauch gemessen und auf den nächsten ganzen Credit aufgerundet.
Tarif-Kontingent
Das in Ihrem Abonnement enthaltene monatliche Credit-Kontingent, einschließlich Bonus-Credits.
Aufladung
Bei Bedarf erworbene Credits, auf den Credit genau abgerechnet.
Workspace
Ihre isolierte Umgebung auf der Plattform.
Kunden-Workspace
Ein White-Label-Workspace, den eine Agentur für einen ihrer Kunden einrichtet.
Agentur-Paket
Das Zusatzabonnement, das die White-Label-Verwaltung mehrerer Kunden ermöglicht.
Ausführung
Ein einzelner Durchlauf einer Anwendung.

03

Konto

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Kontodaten, für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter info@thestakk.com bei Verdacht auf unbefugten Zugriff. Ein Konto pro juristischer Person, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

04

Tarife, Credits und Abrechnung

Diese Regeln sind Vertragsinhalt. Es sind dieselben Regeln, die im Produkt angezeigt werden.

  • Abonnements laufen monatlich, sind im Voraus zahlbar und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; eine anteilige Erstattung für den laufenden Zeitraum erfolgt nicht.
  • Das Tarif-Kontingent wird in jedem Abrechnungszeitraum zurückgesetzt. Nicht genutzte Credits aus dem Kontingent werden nicht übertragen, und zwar ausnahmslos. Wenn Sie regelmäßig Credits verlieren, schlägt Ihnen das Produkt eine kleinere Stufe vor; Sie können die Stufe mit zwei Klicks wechseln.
  • Bonus-Credits gelten ausschließlich für das Tarif-Kontingent. Auf Aufladungen werden sie nie angewendet.
  • Aufladungen werden auf den Credit genau zu einem Einheitspreis abgerechnet, der für alle Kunden und alle Tarife identisch ist. Der Gesamtpreis wird angezeigt, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Aufgeladene Credits verfallen 6 Monate nach dem Kauf, werden in der Reihenfolge ihres Erwerbs verbraucht (älteste zuerst), und ihr Ablaufdatum wird beim Kauf und in Ihrem Konto angezeigt. Auf ablaufende Guthaben wird 30 Tage im Voraus hingewiesen.
  • Willkommens-Credits (500 bei der Registrierung) verfallen 30 Tage nach der Kontoerstellung und werden vor allen anderen Credits verbraucht. Danach gilt folgende Verbrauchsreihenfolge: Tarif-Kontingent, dann Aufladungen, älteste zuerst.
  • Die Verbrauchsmessung erfolgt pro Ausführung auf Basis des tatsächlichen Token-Verbrauchs, aufgerundet auf den nächsten Credit. Ihr Verbrauch pro Anwendung und pro Ausführung ist jederzeit in Ihrem Konto einsehbar; die Rechnungen werden auf Grundlage dieser Aufzeichnungen erstellt.
  • Stufenwechsel. Upgrades werden sofort wirksam; ein Upgrade verringert nie Ihre verfügbaren Credits. Downgrades werden zur nächsten Verlängerung wirksam; das Kontingent des laufenden Abrechnungszeitraums bleibt vollständig erhalten. Ein Downgrade unter den Mindesttarif, den ein aktives Agentur-Paket voraussetzt, wird blockiert (siehe Abschnitt 09).
  • Nichtzahlung. Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir es erneut und benachrichtigen Sie. Der Zugang kann X Tage, noch anzugeben nach einer unbezahlten Rechnung gesperrt werden; Ihre Daten bleiben während der Sperrung exportierbar.

05

Faire Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: den Dienst für rechtswidrige Inhalte oder Zwecke zu nutzen; zu versuchen, die Isolation der Workspaces zu durchbrechen oder auf Daten eines anderen Kunden zuzugreifen; den reinen Zugang zur Plattform oder zu den Modellen außerhalb der bereitgestellten Agenturfunktionen weiterzuverkaufen; den Dienst zu überlasten oder zu stören; Ergebnisse zur Entwicklung eines konkurrierenden Modells zu verwenden.

Wir können angemessene Nutzungsbegrenzungen (Rate Limits) anwenden, um die Plattform zu schützen. Verstöße können nach vorheriger Mitteilung zu einer Sperrung führen oder zu einer sofortigen Sperrung, wenn die Integrität der Plattform oder die Daten anderer Kunden gefährdet sind.

06

Ihre Inhalte, unsere Plattform

Ihre Inhalte gehören Ihnen – Eingaben ebenso wie Ergebnisse. Sie räumen uns die Lizenz ein, die zur Verarbeitung der Eingaben und zur Rückgabe der Ergebnisse unbedingt erforderlich ist, und nicht mehr.

Vertragsbestimmung, kein Versprechen

Wir verwenden Ihre Inhalte niemals zum Training irgendeines Modells, weder unseres noch das eines Dritten. Dies ist dieselbe Verpflichtung wie in unserer Datenschutzerklärung, hier als Vertragsbestimmung wiederholt.

Die Plattform, ihre Anwendungen, ihr Code und ihr Markenauftritt gehören uns; diese Bedingungen gewähren Ihnen ein Nutzungsrecht, keine Lizenz zum Kopieren, Weiterverkaufen oder Reverse Engineering der Plattform selbst. Feedback, das Sie uns freiwillig geben, darf ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden.

07

KI-Ergebnisse – ein wichtiger Hinweis

Die Ergebnisse werden von künstlicher Intelligenz auf Grundlage Ihrer Eingaben erzeugt. Sie können trotz unserer technischen Sorgfalt ungenau, unvollständig oder für Ihren Zweck ungeeignet sein.

Ihre Verantwortung

Sie prüfen die Ergebnisse, bevor Sie sich auf sie verlassen oder sie veröffentlichen. Sie sind für Ihre Nutzung der Ergebnisse verantwortlich, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit in Ihrer Branche; wir sind dafür verantwortlich, dass die Plattform wie dokumentiert funktioniert, nicht für die inhaltliche Richtigkeit eines generierten Textes.

08

Dienst, Support und Änderungen

Wir betreiben den Dienst mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt, veröffentlichen Störungen auf einer Statusseite und beantworten Support-Anfragen unter info@thestakk.com. formelles SLA: derzeit keines, zu bestätigen

Wir verbessern die Plattform fortlaufend; wenn eine Änderung den Umfang dessen, was Sie erworben haben, wesentlich einschränkt, benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail, und Sie können vor deren Wirksamwerden kündigen. Diese Bedingungen selbst ändern sich auf dieselbe Weise: Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt, die vorherige Fassung bleibt verfügbar; die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

09

Agenturmodus

Teil B – gilt, wenn Sie ein Agentur-Paket gebucht haben.

Pakete und Kapazität. Jedes Paket erlaubt eine Höchstzahl an Kunden-Workspaces und setzt einen Mindest-Basistarif voraus.

Agency 1

5

Kunden-Workspaces

mind. Tarif Standard

Agency 2

12

Kunden-Workspaces

mind. Tarif Pro

Agency 3

25

Kunden-Workspaces

mind. Tarif Scale

Agency 4

50

Kunden-Workspaces

mind. Tarif Max

Bei Erreichen der Obergrenze ist die Erstellung neuer Kunden-Workspaces bis zu einem Upgrade gesperrt; bestehende Kunden-Workspaces werden durch die Obergrenze niemals gesperrt oder eingeschränkt. Paket-Downgrades, durch die Sie über der Obergrenze des niedrigeren Pakets oder unter dem Mindesttarif Ihres Pakets lägen, werden mit einem ausdrücklichen Hinweis blockiert.

  • White Label. Wir räumen Ihnen für die Laufzeit Ihres Pakets das Recht ein, die Anwendungen unter Ihrer eigenen Marke, Ihrer eigenen Domain und mit Ihren eigenen Rechtstexten an Ihre Kunden zu vertreiben. Wir bleiben für Ihre Kunden unsichtbar und kontaktieren sie niemals. Sie geben sich gegenüber Dritten nicht als Entwickler der Plattform aus, soweit dies über die vom Produkt vorgesehene White-Label-Darstellung hinausgeht.
  • Ihre Kunden gehören Ihnen. Sie legen Ihre Preise frei fest; wir erhalten keinen Anteil daran. Der Vertrag mit Ihrem Kunden ist Ihrer, ebenso die damit verbundenen Pflichten. Bevor Sie Ihren ersten Kunden-Workspace bereitstellen, müssen Sie eigene Nutzungsbedingungen und eine eigene Datenschutzerklärung für Ihre Kunden eingerichtet haben – das Produkt stellt Ihnen genau dafür individuelle Rechtstextseiten bereit. Die Datenschutzrollen entlang der gesamten Kette regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • Credit-Wallet. Ihr Kontingent wird über Ihre Workspaces hinweg geteilt. Sie können jederzeit Credits einem Kunden-Workspace zuteilen und nicht verteilte, nicht verbrauchte Credits in Ihr Kontingent zurückholen. Der Verbrauch wird pro Kunden-Workspace gemessen und ist für Ihre Weiterberechnung exportierbar.
  • Verwalteter und delegierter Zugriff. Sie können Kunden-Workspaces ohne E-Mail-Adresse des Kunden betreiben (verwaltete Konten) oder mit Zustimmung des Kunden in einen vom Kunden betriebenen Workspace wechseln; delegierter Zugriff wird im Audit-Trail protokolliert.
  • Wenn Sie uns verlassen. Ihre Kunden gehören Ihnen, Ihre Workflow-Logik gehört Ihnen, und Ihre Daten sowie Ihr Ausführungsverlauf sind jederzeit exportierbar. Verbleibende aufgeladene Credits bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum nutzbar, solange das Konto besteht; nicht verbrauchte Credits werden nicht in Geld erstattet. Erstattung von Aufladungen bei Kündigung: zu bestätigen

10

Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach französischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Vorbehaltlich dessen gilt: Wir haften nicht für mittelbare Schäden – entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Datenverlust infolge Ihrer eigenen Löschung, Reputationsschäden.

Unsere gesamte Haftung aus diesen Bedingungen ist insgesamt begrenzt auf die Beträge, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben Obergrenze zu bestätigen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihren Inhalten, Ihrer Nutzung der Ergebnisse oder – bei Agenturen – aus Ihren Verträgen mit Ihren Kunden ergeben.

11

Laufzeit und Kündigung

Jede Partei kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Wir können bei einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen oder sperren, wenn diese 15 Tage nach schriftlicher Mitteilung nicht behoben ist, oder bei den in Abschnitt 05 beschriebenen Verstößen mit sofortiger Wirkung.

Nach der Schließung bleiben Ihre Daten und Ihr Ausführungsverlauf exportierbar, und zwar 30 Tage lang; danach erfolgt die Löschung gemäß den Fristen der Datenschutzerklärung; fällige Beträge bleiben geschuldet; die Abschnitte 06, 07, 10 und 12 gelten fort.

12

Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, ist das zuständige Handelsgericht, Ort noch anzugeben.

Sollte eine Klausel für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Diese Bedingungen, der Bestellprozess, der Auftragsverarbeitungsvertrag und gegebenenfalls der Gründer-Nachtrag bilden die gesamte Vereinbarung; in Fragen des Datenschutzes hat der Auftragsverarbeitungsvertrag Vorrang.

Diese Seite ist ein Entwurf, der noch rechtlich geprüft wird. Orange markierte Punkte: Rechtsträger und Registrierung; Sperrfrist; SLA-Position; Erstattung von Aufladungen bei Kündigung; Haftungsobergrenze; Gerichtsstand.

Jede hier genannte Regel gibt die Abrechnungsspezifikation v1.8 wieder; keine wurde für diese Seite erfunden.